Naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne
Warunki gwarancji:
Na urządzenia grzewcze marki Junkers wraz z osprzętem Firma Robert Bosch Sp. z.o.o. udziela gwarancji na okres 24 miesięcy od daty uruchomienia przez autoryzowany Serwis Junkers, lecz nie dłuƅoej niƅo 30 miesięcy od daty zakupu. Oznacza to, ƅoe bez utraty części gwarancji, Klient ma pół roku na wykonanie wszelkich prac przygotowujących do użytkowania urządzenia. Istnieje możliwość przedłużenia okresu gwarancji o kolejne 12 miesięcy.
Warunkiem ważnej gwarancji jest spełnienie niżej wymieniony punktów:
posiadanie prawidłowo wypełnionych i ostemplowanych przez Sprzedawcę: karty gwarancyjnej i kuponów gwarancyjnych,
b) posiadanie dowodu zakupu urządzenia,
c) montaż i eksploatacja zgodne z obowiązującymi przepisami oraz zaleceniami producenta zawartymi w instrukcji obsługi, która jest integralną częścią warunków gwarancji
a) spełnienie warunków uprawniających do dwóch pierwszych lat gwarancji,
b) dokonanie konserwacji urządzenia przez Autoryzowany Serwis Junkers w ciągu trwania ostatnich 5 miesięcy dwuletniej gwarancji.
5) Gwarant zobowiązuje się do usunięcia wszelkich usterek w pracy urządzenia niezwłocznie po ich zgłoszeniu na numer Junkers_Serwis 0 801 300 810 lub do najbliższego Autoryzowanego Serwisu
a)użytkowania urządzeń niezgodnie z ich przeznaczeniem lub instrukcją obsługi,
b) wykonania przeróbek, napraw przez osoby nieuprawnione
c)zanieczyszczenia gazu, wody lub powietrza,
d)niewłaściwego ciśnienia gazu w sieci
e) niewystarczającego ciągu kominowego,
f)nieprawidłowego napełnienia instalacji i wad instalacji, do której urządzenia są przyłączone
h) zużyciamateriałów eksploatacyjnych w szczególności baterii, uszczelek, oraz elektrod
i) innych uszkodzeń powstałych nie z winy producenta urządzenia
Naprawy pogwarancyjne:
Po skończeniu się okresu gwarancyjnego oferujemy dalszą obsługę serwisową Państwa urządzeń. Udzielamy rocznej gwarancji na wymienione części na podstawie wypełnionego po naprawie protokołu serwisowego. Usługi są płatne wg cennika. Gwarancja na części nie obejmuje materiałów eksploatacyjnych, takich jak: uszczelki, bezpieczniki, żarówki, elektrody itp. oraz prac serwisowych związanych z czyszczeniem, konserwacją i okresową regulacją urządzenia. W przypadku uszkodzenia urządzenia eksploatowanego zgodnie z instrukcją obsługi w ciągu 6 miesięcy od wykonanej konserwacji oferujemy bezpłatną naprawę urządzenia z wyłączeniem kosztów dojazdu i ewentualnie wymienionych części.
Autoryzowany Serwis Junkers Podlecki Działdowo